Políticas de Privacidad

 

Fecha de vigencia: 1º Septembre, 2022

www.homograma.com (el «Sitio») es propiedad y está operado por Grupo Digital Chroma. Grupo Digital Chroma es el responsable del tratamiento y puede ser contactado en:

hola@homograma.com

(505) 456-4881

530-B Harkle Road STE 100
Santa Fe, NM 87505

Objetivo

El propósito de esta política de privacidad (esta «Política de Privacidad») es informar a los usuarios de nuestro Sitio de lo siguiente:

1. Los datos personales que recopilamos;
2. Uso de los datos recopilados;
3. Quién tiene acceso a los datos recopilados;
4. Los derechos de los usuarios del Sitio; y
5. La política de cookies del Sitio.

Esta Política de privacidad se aplica además de los términos y condiciones de nuestro Sitio.

RGPD

Para los usuarios de la Unión Europea, nos adherimos al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (el «RGPD»). Para los usuarios del Reino Unido, nos adherimos al RGPD tal como se establece en la Ley de Protección de Datos de 2018.

 No hemos designado un Delegado de Protección de Datos ya que no entramos dentro de las categorías de controladores y procesadores requeridos para designar un Delegado de Protección de Datos bajo el Artículo 37 del RGPD.

Consentir

Al usar nuestro Sitio, los usuarios aceptan que dan su consentimiento para:

1. Las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad.

Dado que la base legal para que procesemos sus datos personales es que ha dado su consentimiento para dicho procesamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, no hará que el procesamiento que hayamos completado antes de que retire su consentimiento sea ilegal.

Puede retirar su consentimiento contactando con hola@homograma.com.

Base legal para el procesamiento

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usuarios en la UE sólo cuando tenemos una base legal para hacerlo según el artículo 6 del RGPD.

Nos basamos en la siguiente base legal para recopilar y procesar los datos personales de los usuarios en la UE:

1. Los usuarios han prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos.

Datos personales que recopilamos

Solo recopilamos datos que nos ayudan a lograr el propósito establecido en esta Política de Privacidad. No recopilaremos ningún dato adicional más allá de los datos enumerados a continuación sin notificárselo primero.

Datos recopilados de forma no automática

También podemos recopilar los siguientes datos cuando realiza ciertas funciones en nuestro Sitio:

1. Nombre y apellido;
2. Dirección de correo electrónico;
3. Número de teléfono;
4. Información del pago;
5. País de residencia; y
6. Profesión.

Estos datos pueden recopilarse utilizando los siguientes métodos:

1. Suscribirse a la lista de email marketing mediante la descarga de recursos gratuitos;
2. Contratar un servicio;
3. Comprar un curso o formación en línea; y
4. Creando una cuenta.

Cómo usamos los datos personales

Los datos recopilados en nuestro Sitio sólo se utilizarán para los fines especificados en esta Política de Privacidad o indicados en las páginas relevantes de nuestro Sitio. No utilizaremos sus datos más allá de lo que divulgamos en esta Política de privacidad.

Los datos que recabamos cuando el usuario realiza determinadas funciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

1. Comunicación con el cliente para resolver dudas, comentarios, solicitudes de presupuestos, información de cualquiera de los servicios/cursos en línea y formaciones ofrecidos en el sitio web o exigir cualquier derecho que tenga;
2. Para procesar la solicitud del servicio o la compra de un curso/formación en línea;
3. Publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Grupo Digital Chroma los datos mínimos necesarios para el envío de publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Grupo Digital Chroma; y
4. Para comentarios en el blog: para evitar spam, mensajes inapropiados y realizar un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre y correo electrónico para identificarle en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog.

Con quién compartimos los datos personales

Empleados

Podemos divulgar datos de usuarios a cualquier miembro de nuestra organización que necesite razonablemente acceder a los datos de usuario para lograr los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Terceros

Podemos compartir datos de usuario con los siguientes terceros:

1. ActiveCampaign;
2. ThriveCart;
3. Stripe;
4. Facebook;
5. SuiteDash;
6. WhatsApp Business;
7. Telegram; and
8. Calendly.

Podemos compartir los siguientes datos de usuario con terceros:

1. Nombre y correo electrónico;
2. Información del pago; y
3. Enlaces en los que se hizo clic mientras usaba el sitio o recibía campañas de marketing por correo electrónico.

Podemos compartir datos de usuario con terceros para los siguientes propósitos:

1. Correos de publicidad de nuestros productos y servicios;
2. Gestionar pagos con tarjeta de débito y crédito;
3. Programar reuniones y llamadas en línea;
4. Atención al cliente; y
5. Contratación de servicios y/o compra de cursos/formación online.

Los terceros no podrán acceder a los datos de los usuarios más allá de lo razonablemente necesario para lograr el propósito dado.

Otras divulgaciones

No venderemos ni compartiremos sus datos con otros terceros, excepto en los siguientes casos:

1. Si la ley lo exige;
2. Si se requiere para cualquier trámite legal;
3. Para probar o proteger nuestros derechos legales; y
4. A los compradores o compradores potenciales de esta empresa en caso de que busquemos vender la empresa.

Si sigue los hipervínculos de nuestro Sitio a otro Sitio, tenga en cuenta que no somos responsables ni tenemos control sobre sus políticas y prácticas de privacidad.

Cuánto tiempo almacenamos datos personales

Los datos del usuario se almacenarán hasta que se haya logrado el propósito para el que se recopilaron.

Se le notificará si sus datos se conservan durante más tiempo que este período.

Cómo protegemos sus datos personales

Para proteger su seguridad, utilizamos el cifrado de navegador más fuerte disponible y almacenamos todos nuestros datos en servidores en instalaciones seguras. Todos los datos sólo son accesibles para nuestros empleados. Nuestros empleados están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y el incumplimiento de este acuerdo resultaría en el despido del empleado.

Si bien tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los datos de los usuarios estén seguros y protegidos, siempre existe el riesgo de daño. Internet en su conjunto puede ser inseguro a veces y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos del usuario más allá de lo razonablemente práctico.

Sus derechos como usuario

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

1. Derecho a ser informado;
2. Derecho de acceso;
3. Derecho a la rectificación;
4. Derecho de supresión;
5. Derecho a restringir el procesamiento;
6. Derecho a la portabilidad de los datos; y
7. Derecho de oposición.

Niños

No recopilamos ni utilizamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, los datos personales se eliminarán lo antes posible. Si un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, sus padres o tutores pueden comunicarse con nosotros.

Cómo acceder, modificar, eliminar o cuestionar los datos recopilados

Si desea saber si hemos recopilado sus datos personales, cómo hemos utilizado sus datos personales, si hemos divulgado sus datos personales y a quién divulgamos sus datos personales, si desea que se eliminen o modifiquen sus datos en de cualquier manera, o si desea ejercer cualquiera de sus otros derechos bajo el RGPD, contáctenos aquí:

hola@homograma.com

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Cómo cancelar la recopilación, el uso o la divulgación de datos

Además de los métodos descritos en la sección Cómo acceder, modificar, eliminar o cuestionar los datos recopilados, proporcionamos los siguientes métodos de exclusión específicos para las formas de recopilación, uso o divulgación de sus datos personales especificados abajo:

1. Puede optar por no utilizar sus datos personales para correos electrónicos de marketing. Puede darse de baja haciendo clic en «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing o actualizando sus preferencias de correo electrónico en «Su cuenta».

Política de Cookies

Una cookie es un archivo pequeño, almacenado en el disco duro de un usuario por un sitio web. Su finalidad es recabar datos relativos a los hábitos de navegación del usuario. Puede optar por recibir una notificación cada vez que se transmite una cookie. También puede optar por deshabilitar las cookies por completo en su navegador de Internet, pero esto puede disminuir la calidad de su experiencia de usuario.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro Sitio:

1. Cookies funcionales
   Las cookies funcionales se utilizan para recordar las selecciones que realiza en nuestro Sitio para que sus selecciones se guarden para sus próximas visitas; y
2. Cookies analíticas
   Las cookies analíticas nos permiten mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestro Sitio al recopilar datos sobre cómo accede a nuestro Sitio, por ejemplo, datos sobre el contenido al que accede, cuánto tiempo permanece en nuestro Sitio, etc.

Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede modificarse ocasionalmente para mantener el cumplimiento de la ley y reflejar cualquier cambio en nuestro proceso de recopilación de datos. Cuando modifiquemos esta Política de Privacidad, actualizaremos la «Fecha de vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad. Recomendamos que nuestros usuarios revisen periódicamente nuestra Política de Privacidad para asegurarse de que se les notifique cualquier actualización. Si es necesario, podemos notificar a los usuarios por correo electrónico sobre los cambios en esta Política de Privacidad.

Quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de los métodos de contacto que se enumeran en la sección Información de contacto para que podamos, en la medida de lo posible, resolver el problema. Si cree que no hemos abordado su inquietud de manera satisfactoria, puede comunicarse con nosotros. También tiene derecho a presentar una reclamación directamente. Puede presentar una reclamación dirigiéndose a hola@homograma.com.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja, puede contactarnos, en:

hola@homograma.com

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